Refund Policy

¡Gracias por comprar en Desinhíbete.cl - Tienda OnLine!

Porque sabemos que la experiencia de recibir tu juguete y ponerlo en modo ON es una gran alegría,  todos los juguetes de nuestra tienda son puestos a prueba antes de ser despachados para que vivas la mejor experiencia, porque nos preocupa que ese momento único, sea inolvidable.

Elegibilidad para reembolsos y cambios

  • Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste.

  • El artículo debe estar en el embalaje original.

  • Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular; los artículos de oferta no se pueden reembolsar.

Cambios (si es aplicable)

Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. (Recuerda que todos los juguetes vibradores son puestos a prueba antes de ser despachados, por lo tanto no recibirás productos defectuosos). Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un email a desinhibetesxshop@gmail.com.

Bienes Exentos

Los siguientes bienes están exentos de reembolsos:

  • Tarjetas de regalo (gif cards).

  • Artículos / juguetes íntimos y de cuidado personal, ropa interior, baby dolls, cosplay.

Reembolsos atrasados ​​o faltantes

  • Si aún no has recibido un reembolso, primero verifica otra vez tu cuenta bancaria. Luego, comunícate con la compañía de tu tarjeta de crédito. Puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente tu reembolso.

  • Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, comunícate con nosotros al desinhibetesxshop@gmail.com.

Envío

  • Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. en caso que corresponda se aplica tarifa de envíos o tarifas de courier en caso de ser de regiones.

    Si es de Santiago, debe acercase a nuestra tienda con el producto en perfectas condiciones, donde se evaluará si corresponde el cambio o devolución. El horario es sólo fines de semana (sábado y domingo), de 10.30 a 17.00 hrs.

  • Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.